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Wichtige Informationen zu Ihrer Buchung
im Schlosshotel Ischgl

Als 5 Sterne Superior Hotel verwöhnen wir Sie über den ganzen Tag hinweg. Sie wählen und entspannen dabei nach Herzenslust und Laune. Lernen Sie unsere Inklusivleistungen kennen und erfahren Sie alles, was Sie über eine Buchung bei uns im Schlosshotel Ischgl wissen müssen.

Gerne unterstützen wir Sie bei Ihrer Urlaubsplanung und beraten Sie auch persönlich unter +43 5444 5633 oder office@schlosshotel-ischgl.com!

Unsere Inklusivleistungen

  • Langschläferfrühstück: genießen Sie unser reichhaltiges Frühstücksbuffet mit vielen Köstlichkeiten aus der Region bis 11.00 Uhr (Sommer) | 12.00 Uhr (Winter) mittags in unserem Kristallsaal
  • Abendliches 5-Gänge Fine-Dining-Menü in unserem Kristallsaal (bei Buchung mit Halbpension)
  • Freie Benutzung der SPA Anlage mit Hallenbad, Finnischer Sauna, Kräutersauna, Aromadampfbad, Infrarotstühle, Kneippanlage, Wasserbetten, Tee-Bar, Fitness
  • Bademantel und Badepantoffeln stehen für Sie bereit
  • Privater, kostenloser Abstellplatz in unserer Tiefgarage
  • Internetservice im Hotel nach dem neuesten Stand – High Speed Internet/Wireless LAN in jedem Zimmer
  • Turndown Service

Kulinarischer Genuss

Unser Küchenteam lässt keine Wünsche offen und beweist täglich Individualität: vegetarische, gluten- oder laktosefreie- Menüs sind auf Wunsch gerne möglich.

Um Ihren Urlaub bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten, bitten wir Sie, uns Ihre individuellen Wünsche und Allergien/Unverträglichkeiten bereits vorher bekannt zu geben.

Parken

Pro reserviertem Zimmer steht Ihnen ein kostenloser Parkplatz in unserer hoteleigenen Tiefgarage zur Verfügung. Ihr Elektroauto können Sie gegen Gebühr bei uns aufladen.

Autowaschservice auf Anfrage.

Concierge Service

Unser Concierge berät Sie gerne kostenlos und erfüllt all Ihre Wünsche.

Egal ob Transfer-Buchungen, Tischreservierungen oder Hubschrauberflüge - Sie können uns jederzeit unter concierge@schlosshotel-ischgl.com kontaktieren.

Check-In & Check-Out

Der Check-In ist am Anreisetag ab 15.00 Uhr möglich. Am Abreisetag bitten wir Sie bis 11.00 Uhr auszuchecken.

Eine Abweichung von den genannten Zeiten ist, je nach Buchungslage und nach Absprache mit der Rezeption möglich. Diese ist rund um die Uhr besetzt. Sollten Sie weitere Fragen dazu haben, können Sie sich gerne an uns wenden.

Bei vorzeitiger Abreise oder verspäteter Anreise wird der Zimmerpreis für die jeweiligen Tage berechnet.

Reservieren Sie Ihren Urlaub

Ihre Reservierung ist nach Erhalt einer Anzahlung von 30 % des Gesamtbuchungsbetrages verbindlich.

Unser Memberbonus

Ihre Treue wird bei uns im Schlosshotel Ischgl belohnt. Alle Stammgäste erhalten einen MEMBERBONUS von 10 % auf unsere Hotelpreisliste. Als Stammgäste werden Personen bezeichnet, die in den vergangenen 3 Jahren bei uns zu Gast waren.

Alle unsere Angebote/Pauschalen sind nicht mit dem Memberbonus oder anderen Rabatten kombinierbar.

Exklusive Gala-Abende

Im Schlosshotel Ischgl erwartet Sie eine kulinarische Welt voller Vielfalt und Genuss. Am Heiligen Abend und an Silvester wollen wir unseren Gästen ein besonderes Geschmackserlebnis bieten. Erleben Sie exklusive Dinner, die keine kulinarische Wünsche offen lassen.

Für das Galadinner zu Weihnachten wird ein Aufpreis von € 40,00 pro Person und für Silvester ein Aufpreis von € 80,00 pro Person berechnet.

Urlaub mit Hund

Hunde sind bei uns im Hotel herzlich willkommen. Gerne bieten wir für Ihren vierbeinigen Freund auf Anfrage folgende Leistungen an:

  • Hundefreundlicher Service
  • Gerne dürfen Hunde, sofern gewohnt, auch alleine am Zimmer bleiben

Damit sich all unsere Gäste und Vierbeiner wohlfühlen, haben wir spezielle Hundezimmer in unserem Haus.
Als kleinen Unkostenbeitrag für die zusätzliche Reinigung erlauben wir uns, EURO 25,00 pro Tag zu verrechnen. Bitte das passende Futter nicht vergessen, dieses ist nicht im Preis inbegriffen.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Ihr Liebling nicht mit in den Speisesaal und in die Wellnesseinrichtungen genommen werden darf.

Melden Sie sich dafür bitte vor Anreise bei uns unter +43 5444 5633 oder office@schlosshotel-ischgl.com.

Zahlungsmodalitäten

  • Zahlungsmethoden: Ihre Rechnung kann mit Bargeld, Kreditkarten oder EC-Karte beglichen werden.
  • Bankverbindung:
    Bank Austria | IBAN: AT97 1200 0850 1767 6600
    BIC: BKAUATWW | UID Nr: ATU 32613703

Ortstaxe

Die Ortschaft Ischgl erhebt pro Person und Nacht eine Ortstaxe/einen Kurbeitrag. Ab 15 Jahren beläuft sich die Kurtaxe auf € 3,00.

Familienfreundliche Preise

Im Zimmer der Eltern auf dem Zusatzbett bzw. der Schlafcouch nächtigen Ihre Kinder zum ermäßigten Preis:

  • von 0 bis 2 Jahren ist die Übernachtung gratis
  • von 3 bis 14,9 Jahren werden 50 % erlassen
  • ab 15 Jahren zahlen Sie 70 %

Wir bieten Ihnen auf Anfrage und nach Verfügbarkeit auch Kinderbettchen & Kinderstühle, Babyphone & Lichtstecker.

Bei Fragen oder Wünschen diesbezüglich, können Sie uns gerne unter +43 5444 5633 oder office@schlosshotel-ischgl.com kontaktieren.

Stornobedingungen

Stornierungen werden gemäß der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie Österreich gehandhabt:

  • 3 Monate vor Anreise ist die Stornierung kostenlos
  • 3 Monate bis 1 Monat vor Anreise sind 40% des Gesamtbetrages zu entrichten
  • 1 Monat bis 1 Woche vor Anreise sind 70% des Gesamtbetrages zu entrichten
  • Weniger als 1 Woche vor Anreise sind 90% des Gesamtbetrages zu entrichten

Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
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Stornobedingungen für Sommer 2024

  • Bis 3 Tage vor Anreise ist die Stornierung kostenlos
  • Weniger als 3 Tage vor Anreise sind 100% des Gesamtbetrages zu entrichten